Elbwild steht für hochwertige Lebensmittel aus der Region Elbe, die mit Sorgfalt und Nachhaltigkeit hergestellt werden. Als traditionsbewusster Anbieter legt das Unternehmen großen Wert auf Regionalität, Qualität und Authentizität. Um nicht nur lokale Kunden, sondern auch überregionale Zielgruppen zu erreichen, entschied sich Elbwild, sein Angebot online verfügbar zu machen. Mit einem modernen Online-Shop für B2B- und B2C-Kunden wurde die Reichweite deutlich erhöht, ohne die Werte des Unternehmens aus den Augen zu verlieren.
Die Herausforderung
Elbwild benötigte einen Online-Shop, der die spezifischen Anforderungen des Unternehmens erfüllt und eine nahtlose Verbindung zwischen dem bestehenden Angebot und den neuen E-Commerce-Funktionen herstellt. Die zentralen Herausforderungen waren:
Zielgruppenvielfalt: Der Shop sollte sowohl B2B- als auch B2C-Kunden ansprechen und ihnen eine einfache Navigation durch das Sortiment ermöglichen.
Effiziente Versandlogistik: Eine automatische Berechnung von Versandkosten und Paketgrössen sollte die Abwicklung erleichtern und Fehler minimieren.
Zahlungsoptionen: Neben den üblichen Kreditkartenzahlungen wünschte der Kunde die Integration von PayPal für mehr Flexibilität.
Visuell ansprechendes Design: Das Design des Shops sollte die Werte von Elbwild widerspiegeln und gleichzeitig modern und benutzerfreundlich sein.
Funktionen zur Kundenbindung: Eine Rezeptdatenbank, Voucher-Codes und eine einfache Batch-Bearbeitung der Produkte sollten den Shop für Kunden und Betreiber gleichermaßen attraktiv machen.
Zielsetzung
Erweiterung der bestehenden Webseite: Ein E-Commerce-Shop, der nahtlos in die vorhandene Infrastruktur integriert wird.
Optimierung der Logistik: Automatische Versandkostenberechnungen und Paketgrössenmanagement zur Effizienzsteigerung.
Flexible Zahlungsmöglichkeiten: Integration von Kreditkartenzahlung und PayPal.
Attraktives Kundenerlebnis: Visuell anspruchsvolles Design, ergänzt durch eine Rezeptdatenbank und personalisierte Gutscheincodes.
Einfache Verwaltung: Eine intuitive Benutzeroberfläche für die Batch-Bearbeitung von Produkten, die den Arbeitsaufwand minimiert.
Unsere Lösung
Wir haben für Elbwild eine maßgeschneiderte Shopify-Lösung entwickelt, die sowohl ästhetisch als auch funktional überzeugt:
Shop-Integration: Aufbau eines modernen E-Commerce-Shops mit Shopify, der nahtlos an die bestehende Webseite angebunden wurde.
Optimierte Versandlogistik: Eine eigens entwickelte Lösung zur automatischen Berechnung von Versandkosten und Paketgrössen sorgt für maximale Effizienz.
Zahlungsintegration: Neben gängigen Kreditkartenzahlungen wurde PayPal als zusätzliche Option integriert, um den Kunden mehr Flexibilität zu bieten.
Benutzerfreundliches Design: Ein responsives und visuell ansprechendes Layout wurde mit Shopify und Figma entwickelt, um die Marke Elbwild optimal zu präsentieren.
Kundenerlebnisse: Eine Rezeptdatenbank lädt die Nutzer dazu ein, neue Ideen für die Verwendung der Produkte zu entdecken, während personalisierte Gutscheincodes die Kundenbindung stärken.
Effiziente Produktpflege: Eine Batch-Bearbeitungsfunktion ermöglicht es dem Elbwild-Team, Produktinformationen schnell und einfach zu aktualisieren.
Ergebnisse
Effizientere Prozesse: Bestellungen laufen jetzt automatisiert ein, inklusive automatisierter Rechnungserstellung und -versand.
Höhere Kundenzufriedenheit: Die Möglichkeit, bequem per Kreditkarte oder PayPal zu bezahlen, wurde von Kunden positiv aufgenommen.
Wachsende Kundendatenbank: Durch die einfache Handhabung des Shops und gezielte Marketingaktionen steigt die Zahl der Neukunden kontinuierlich.
Mehr Sichtbarkeit: Die Integration von SEO-Optimierung in den Shop hat die Online-Präsenz von Elbwild deutlich verbessert, was zu einer höheren Conversion-Rate führte.
Zeitersparnis im Betrieb: Die automatisierte Versandlogistik und die effiziente Produktverwaltung entlasten das Team spürbar.
Key Learnings
Die Digitalisierung eines regionalen Anbieters zeigt, wie wichtig es ist, Prozesse nicht nur digital abzubilden, sondern sie zu optimieren. Shopify bietet dafür eine ideale Basis, insbesondere in Kombination mit maßgeschneiderten Funktionen wie automatisierter Logistik und Zahlungsintegration.
Testimonial
"Dank der Digitalution GmbH haben wir unseren ersten Online-Shop umgesetzt – und das Ergebnis ist mehr als überzeugend. Besonders beeindruckt hat mich die Effizienz, mit der unsere Anforderungen umgesetzt wurden. Der Shop sieht nicht nur toll aus, er erleichtert uns auch die tägliche Arbeit. Die automatisierte Abwicklung von Bestellungen und Rechnungen spart uns enorm viel Zeit. Vielen Dank an Lukas Sigel und sein Team – eine klare Empfehlung für jeden, der einen E-Commerce-Shop plant." – Arne Bläsing, Gründer und Geschäftsführer, Elbwild
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